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第八章:维修工
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普遍了,例如电信的网络工程师,就可以在电话中指导用户解决问题。放大到工厂设备,一个视频会议也能省下好几张机票。
他们其实并非技艺高升,而是标准程序做的好。
成熟的产品都应该有成熟的维修指南,根据表象分析出所有的可能,然后进行排除筛选。但这个时期的中国并不追求单人效率,也没有精力将时间放在职工培训上。师傅带徒弟,往往能带出水平很高的有悟性的高级工,但时间将拖的相当久。
老吴才不管苏城在哪里学来的技术,混着机油的手,一把拍在他的肩膀上,笑着喊道:“咱们队赚了,来了个大工啊。”
……
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