不过中间还是出了差错，幸好并没有造成什么严重后果。
在给外国游客们发帽子时，由于不知道巴西忌讳紫色花卉的习俗，虞音无意中冒犯了那位不接受有紫色花朵装饰帽子的巴西女游客。
好在罗姐及时补救，把帽子换了。而那位年纪颇大的女士也非常宽容，接受了虞音的道歉后并不追究。
“这件事不能全怪你，是内勤部的失误，他们给你准备的资料并没有标明游客的国籍。”回到公司，罗姐的脸色很不好看，但是却没有指责虞音。
“但是，以后你必须多注意这些方面的知识，我们的工作主要就是和人打交道，你至少要做到让游客和你相处的时候，不会觉得不愉快。”至于让游客喜欢，那个就得看个人本事了，反正她是天生就长这么一张脸，没这个本事，也教不了她。
“我知道了。罗姐，今天的事谢谢你了。”虞音非常感激。
这位罗姐，虽然今早刚接触时态度不太好，让虞音感觉她很不情愿带新人。但问题发生时她却一直在帮她开脱，现在还耐心的和她说这些经验之谈，看来她脾气虽然不好，但为人却挺不错的。
“你也把心放回去，我既然带了你，就肯定要把你顺顺利利的带出来。对了，你记得要抓紧时间去把导游证拿到手。”罗姐直接说，并没有过多解释。
“好的，我记住了。”虞音诚恳的点头说道。
是个有脑子的，罗娟的心情好了一些。这次的新人总得来说还算不错，受得了教训，也听得进去指点。起码不会像上一个走后门进来的那个，气得她肝疼。
于是接下来的实习期间，罗姐虽然还是不
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