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第一千六百九十九章 意外断电
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件事第一次发生,哪怕在别人身上,若是达美航空能提高警惕,做出应急预案,现在也不至于当同样的灾难降临到自己脑袋上时,那么手足无措了。

    很快,达美航空总部断电导致航班大面积停飞延误的事情就传遍了全美,开始像全世界蔓延。

    要知道同一时间在全美各地,有数万名乘客等着乘坐达美航空的航班,现在大家都走不了了,脾气好点的还只是发推特抱怨一下,脾气差的都准备拿着机票找当地地勤索赔了。

    不幸中的万幸,因为杨橙第一时间得知了此事,并且以最快的速度下达了应急公关的指令,总部员工经过短暂的慌乱后也找到了主心骨,按照各自部门的任务忙碌了起来。

    位于各个机场的员工,也都得到了上级第一时间传达的命令,对滞留旅客展开慰问,他们诚恳的道歉和温柔的笑容,渐渐感染了情绪不稳的旅客,紧接着,达美航空以最快的速度拿出了应对方案,不着急的旅客改签,且为此而产生的费用,都由达美航空全权报销。

    有紧急公务需要赶飞机的旅客,也都在第一时间,乘坐联营航班飞向了天空,实在没有联营航班的航线,也由达美航空出面,负责购买机票,把人送上了天。

    而这次近乎完美的解决方案,也被热心的网友们传到了社交媒体,舆论在发酵,毫无疑问,达美航空得到一致称赞。

    断电并没有持续太久,仅仅2个小时后,供电方乔治亚电力公司很快就解决了问题,恢复供电,运营重新恢复正常,不过因此给达美航空造成的损失是不可估量的,尽管股价不跌反涨,声誉更是冲破了天际,但达美航空方面依然提出了严肃抗议,要求

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