占了上风。
刘氏也不是好招惹的货色，之前在进宝街她就是出了名的泼妇，现在进了京城了，仗着姑父是京官，她更加神气了。
她一副标准的泼妇骂待的架势：“进了我们店的门，就是我们说了算，给你做半边脸就是半边脸，谁让我们店里的产品是别处买不到的，至于服务，你不满意我也没有办法，外面这么多的顾客正在等着，难道为了你的半边脸不做其他人的生意吗？只有笨蛋才会做出这样的事情，想赔钱，门儿也没有。”
顾客气坏了，指着刘氏骂道：“就凭你这种态度，一号店算是彻底玩完了，要不是以前在这里得到超好的服务，效果也好，我才不会在这里排队，之前的两姐妹一不在这里，换成了你们，一号店不再是原来的一号店，真的太让人心寒了，这样的店不进也罢。”