紧接着那个面试的女子按照流程继续询问下一个问题。
一旁的男子也没有出声!
反倒是认真倾听。
“优…优点?”
“可能我的优点就是性格开朗、态度温和,工作态度敬业,不怕吃苦不怕累……”
貌似,
周丽颖能说的就这些了。
毕竟她自己没有什么高学历,也没有出众的技能。
可是她觉得自己的在某些方面的表现不会比其他人差多少。
吃苦耐劳!
这是很多人都不具备的品质。
自小就在农村家庭长大的她,吃苦受累已经是家常便饭的事情。
不娇生惯养!
不任性!
…
“我这边也提个问题!”
“假如你在门店工作的时候遇到了一个极其难缠无理顾客,你会如何处理呢?”
这时,
总部的那个男子出声提问。
“……”
“我们做销售服务工作难免会遇到不同的客户。”
“根据我这三四年的工作经历,发现了一个规律:难缠的客户往往都喜欢要求向公司总部打电话来投诉……”
“首先要与客户建立信任关系,使客户冷静下来并且愿意说出自己所遇到的不好的服务待遇,这时我们应表示出我们是站在客户的立场的,并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪。”
……
“啪啪!”
“啪啪啪!”
…
“回答
第083章:面试(2/5)