大的抵触。
只有不断地从这件事里,得到积极的反馈,最终他就会自我愿意地全身心投入到这件事当中。
“你们的制服很帅气,让我有种安全感和踏实感。”
元嘉的赞扬就是一种积极的反馈。
某人可能不想当消防员,但他穿上制服后,他得到了来自人民的认同和夸奖,这种积极的反馈会作用到他的心理。
如果再帮忙解救一只小猫,事主抱着猫咪鞠躬道谢,这又是一种积极的反馈。
当帮某户人家灭了一场大火,救出受困的孩童,事主送来感谢锦旗,积极的反馈不断加深。
等到了这时,他已经开始享受当消防员这个过程了,而且会不自觉地把‘守护’放在心中,成为他的信念。
他会忘了自己曾经原来是那么的讨厌这份工作。
这就是积极且及时的反馈所带来的心理作用。
职业倦怠问题,出现的很大程度原因,便是因为这种积极的反馈太少了,或者太不及时了。
元嘉今天的讲座分成消防员职业压力、职业倦怠、引发的心理压力、如何调整等几大部分。
包括如何消除完成危险任务后产生的心理恐惧、任务失败后的心理低落、如何应对职业疲劳、如何克服执行任务前的心理焦虑等实际问题。
他讲解得很是细致,没有花里胡哨地秀各种专业学术名词,而是很接地气地用消防员本身这个职业,来给大家举了很多例子,帮助他们去理解以及实践。
听着元嘉的例子,台下众人都有些惊讶,那种感觉就好像是一个‘老兵’在台上给大家分享心路历程
第一百二十五章 消防队的心理讲座(4/5)