微挑唇角笑了下,随后不厌其烦的重新给她诠释了下刚才话的意思。
“稍后找人事办理离职手续。”
说完,利落的起身,准备离开会议室。
“贺总,我们都是贺氏的老员工,您要辞退我们,是不是该给我们个说法?”
终于有人坐不住了,质检部部长丁凯站起身,叫住贺辰泽。
“呵!”贺辰泽冷笑,但并未回头,“要说法是吧?丁凯你身为质检部部长,尽到自己应尽的义务了吗?如果你没有失职,不合规产品是怎么流入市场的?”
“那我呢?”
客服部经理李芳芳看自己仕途无戏,也站了起来,如果丁凯被辞退是因为这次商品质检的问题,那么自己呢?
她并不知道自己在这次事件里有什么错。
贺辰泽转身看她,“客服部经理李芳芳,你能给我诠释下客服两字的含义吗?”他顿了顿,继续道:
“客服顾名思义,客户服务。在这次事件初期,客户频频联系公司反映,公司售卖的商品有问题,你知情不报,对客户敷衍了之,如果我没记错,你们客服部的给新人的培训资料里,第一课讲的就是如何处理客诉,如何安抚客户情绪吧?你平时作为培训讲师,作为团队领导者,就是这么给大家上课,做标榜的吗?”
“如果我再留你们,就是在留一群蛀虫,贺氏集团这颗大树,迟早被你们吃空蛀倒。”
忽而想到某处,贺辰泽用手指了下在场被点名的人,“还有,忘记告诉各位,你们别想从贺氏再拿走一分钱!别问我为什么,要问就问问你们自己的良心!”
说完,贺
第十五章 贺氏危机(3/4)