的时候,并没有告诉客户,这套房子里死过人吧?”陈晋丝毫不避讳的说道:“这是一个致命的点。一旦这个点被捅破,那么客户对你们的信任度将会直接下降到负数,所以朱总只是说了实情,就那么轻易的获得了客户比原来更加深厚的信任。”
“没有对比就没有伤害嘛,两相对比之下,客户就会对朱总敞开心扉。”
他这话说的太直白了,都把那些小动作放到台面上来讲了。只不过既然已经决定暂时按下,何弼也没太大反应,只是道:“房子里死过人是大忌啊!十个客户,有十个都接受不了的!”
“对,这没错。”陈旸道:“所以我要感谢你们,替我做了引导客户这个步骤。”
“在客户得知真相,生气离开了之后,其实是跟朱总见了面的。根据朱总的描述,客户虽然已经基本打消了买这套房子的念头,但还是对房子‘便宜’的这个优势有点放不下来。”
“所以在这种情况下,我们只需要给客户一个接受的理由。”
“什么理由呢?”叶延追问。
陈旸应道:“我去了房东家里,跟他聊了聊。最后得知,在房子里去世的是他母亲,已经88岁了,一觉睡下去再没有醒来,寿终正寝。”
“而且,最近房东他本人也刚刚在单位里得到了晋升。既然客户抗拒的是这种无法解释的玄乎问题,那就给他一个可以接受的玄乎理由嘛。”
“你们想想看,88岁已经算是高寿了,做子女的虽然难过,但到了这个年纪,也算安享了晚年。再加上房东本人在事业上又有了突破,不正说明这套房子其实非常的旺人么?”
“再加
13就你情商高(4/7)