“你们楚总管呢?”我带着周名扬走进经理室,看见他手下的小刘正低头整理着文件。
“今天这不是庄园没有宴席么,他就领着大家搞礼仪培训呢。”
我又来到客房部,看见楚云飞正对着一群穿着西式工作服的美女讲解着什么。
以前刚开业的时候,庄园里的服务员都用的是旗袍样式的工作服,典雅大方,可随着大风生意越做越好,上流社会刮起一阵旗袍风,所以渐渐的为了区别开来,这些工作服又换成了西式的。
我看这些妹子们的发型统一分成两种,行政的人员把头发盘了起来,显得知性,成熟;而服务的人员统一扎起了马尾辫,显得可爱温柔。
楚云飞这小子真有一套啊,而且这些美女们身高也是精心挑选过的,连身材和妆容也是调整过的。
“鞠躬必须45度到30度之间,因为我们夏季的工作服都是低胸的,所以请各位注意,不要刻意展示自己的身材,我知道你们的身材很好,但是这样第一个不尊重自己,第二,也会让我们的服务品质变差,知道吗?”
楚云飞又扫了一眼下面的员工,补充道:“这些来的客人非富即贵,也有个别的客人素质不是那么高,喜欢搞些小动作的,这种时候,一定要礼貌拒绝,不要被我发现跟客人们有什么瓜葛。”
他的眼神冷峻,但声音十分温柔:“我知道,有些人想通过一些小动作走捷径,我不管你们是不是看那些韩剧看多了,在现实生活中,所谓霸道总裁爱上打工的灰姑娘是不可能的!所以,请各位注意保护自己,也不要给公司添麻烦。”
我皱了皱眉,问一旁的小刘:“楚
第二百二十九章 楚云飞的管理之道(1/4)