行销总部设在美国,因为那里市场广阔;全球的客户服务总部设在菲律宾,因为那边的人热情,愿意服务,语言能力也很好。这些例子启发我们,作为一个全球化的公司,全世界哪个地方资源最好就该在哪个地方设点,充分整合资源,强化整体竞争力。另外,组织架构如何设计,是产品事业单位还是地区事业单位,或是职能部门,都要考虑。重要流程,包括采购、供应链、制造、产品研发等的全球整合同样应当予以重视。
总体来说,企业在参与国际化经营前,应主动、积极地了解当地市场的文化、风土人情、市场规则等,避免盲从、目的不明确、针对性差的经营策略。具体来说,应主要做到以下三点:一是熟悉国外市场,二是了解产品的适应区域,三是派遣合适的外派人员。此外,我国企业还应结合自身的实际情况选择合理的准入方式。