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许家印内部讲话(最新版)

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资源整合,凸显企业的核心竞争力
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最重要的工作之一。

    世界著名物流公司ups在资源整合方面的做法对现代企业很有借鉴意义。2002年1月,ups将原有为客户提供供应链管理服务的物流集团公司、货运服务公司(包括飞驰货代)、金融公司、咨询公司和邮件管理公司等整合,新设供应链管理解决方案事业部(ups supply  solutions),目的是整合ups所有与供应链管理有关的服务资源,使客户能够很方便地获得专业知识支持,即为客户提供“一站式”的供应链管理服务。

    该事业部拥有一个由工程师、物流管理专家、技术集成专家、多式联运专家和投资分析家等组成的团队,为客户的全球供应链管理设计方案,然后交由各专业公司组织实施。该事业部的市场定位是全球化运作的大公司,主要是为高技术、通讯、健康产品、汽车、零售和消费品领域的客户服务。

    这种资源整合是为整个公司的战略服务的。尽管参与整合的物流集团公司、货运服务公司、投资公司和邮件管理公司在2001年的营业收入总和达24亿美元,但是,因为ups在2002年初确定要转变成“一个完全的供应链管理服务公司”,资源整合成为ups适应新战略的必然之举。

    这是一个内部整合的案例。在战略层面上,资源整合反映的是系统的思维方式,就是要通过组织和协调,把企业内部彼此相关却彼此分离的职能,把企业外部既担负共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴,整合成一个为客户服务的系统,取得1+1>2的效果。

    刘邦在用人上的整合就是一种战术层面的整合,将最优质的资源放到最

资源整合,凸显企业的核心竞争力(2/3)
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