许家印内部讲话（最新版）

人要做到宽和。

    第三，做事要有分寸，处理问题要公正。这是管理者在任何时候都应该秉持的管理理念。同时要乐于接受监督，增加管理的透明度，这是加强自我约束的典范。

    只有端正自身，做到以理服人而不是以权压人，管理的工作才能顺利进行，但令人遗憾的是，很多管理者费尽心机制定出若干规章制度，要求员工去遵守，自己却游离于这些制度之外，这样的管理者“释己而教人”，就算他再有权威，也很难令员工服从。